在vivo X200 Pro曝出炫光問題后不久，vivo產(chǎn)品副總裁黃韜就在微博發(fā)布長文,，承諾后續(xù)將針對該問題定制“外設(shè)優(yōu)化方案”,，免費(fèi)提供給需要的用戶,。

現(xiàn)在，這一“外設(shè)優(yōu)化方案”——防眩光殼,，終于來了,。

目前，vivo X200 Pro與X200 Pro mini兩款機(jī)型的用戶,，可以前往vivo商城或小程序中找到智能客服,，轉(zhuǎn)接人工客服后，要求領(lǐng)取防眩光殼,。

之后,，根據(jù)客服引導(dǎo)，提供手機(jī)的IMEI碼,，確認(rèn)無誤后即可在三款防眩光殼中選一款領(lǐng)取,。

不過，需要注意的是,，截至本文成稿,，vivo人工客服仍處在顯示“等待人數(shù)99+”的狀態(tài)。

同時,，vivo客服官方賬號也表示,，近期咨詢量較大，建議更換時間段來訪客服,。

考慮到此次補(bǔ)償目前并未限制領(lǐng)取時間,，用戶可自行選擇時間，不必著急,。