10月17日下午兩點(diǎn),,OPPO ColorOS設(shè)計(jì)總監(jiān)陳希和OPPO AI中心產(chǎn)品總監(jiān)張峻接受了各大媒體的采訪,此次訪談的話題主要圍繞ColorOS 15和AI相關(guān)的問(wèn)題,。
有媒體提出了這樣的問(wèn)題,,AI手機(jī)與OS的關(guān)系是什么?
張峻表示,,OS是AI手機(jī)的重要組成部分,,AIOS有三個(gè)階段:應(yīng)用AI化、系統(tǒng)AI化,、AI即系統(tǒng),。也就是說(shuō),AI不再是單一的功能,,而是將其整合進(jìn)系統(tǒng),,為用戶帶來(lái)系統(tǒng)級(jí)AI體驗(yàn)。比如ColorOS 15的一鍵問(wèn)屏功能,,它不僅需要多模態(tài)交互的融合,,還要根據(jù)用戶的語(yǔ)音和視覺(jué)反饋?zhàn)龀龇磻?yīng)。這背后需要AI平臺(tái)的資源的調(diào)度和整合,,體現(xiàn)了系統(tǒng)級(jí)AI化,。
OS對(duì)于AI手機(jī)的硬件有著較高要求,因?yàn)檫@樣的多模態(tài)交互,,需要更多的感知能力,。所以,無(wú)論是傳感器的布局還是芯片平臺(tái),,都會(huì)進(jìn)行相應(yīng)升級(jí),,以此來(lái)支持系統(tǒng)級(jí)AI功能。
OPPO明年AI的重點(diǎn)方向會(huì)是什么,?
張峻表示,,多模態(tài)和個(gè)性化是OPPO將要深耕的方向,同時(shí)端云協(xié)同將是重點(diǎn)架構(gòu),。OPPO會(huì)將計(jì)算資源緊密結(jié)合的部分盡量放在端側(cè),,從而提升安全性、實(shí)時(shí)性和用戶體驗(yàn),。
AI重構(gòu)系統(tǒng)的差異化與門(mén)檻在哪里,?
張峻表示,OPPO通過(guò)SenseNow框架實(shí)現(xiàn)了「邊看邊說(shuō)」功能,。而傳統(tǒng)AI交互通常只能做到看或者說(shuō),。多模態(tài)的交互,,意味著用戶可以在瀏覽內(nèi)容的同時(shí),詢問(wèn)或向AI發(fā)出指令,,AI可以及時(shí)響應(yīng),。實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)的背后有著復(fù)雜的分流決策和信息融合理解技術(shù)。OPPO的目標(biāo)是讓AI助理像真人助理一樣,,能夠“邊看,、邊說(shuō)、邊做”,,這種無(wú)縫的體驗(yàn)背后涉及相當(dāng)高的技術(shù)門(mén)檻,。
陳希對(duì)此問(wèn)題補(bǔ)充道,OPPO提出了一個(gè)AI理念,,叫做“直覺(jué),、整合、專屬,、安全”四個(gè)核心要素,。其中,直覺(jué)是指系統(tǒng)越來(lái)越像人類,,能夠具備類似人的感知能力,,讓交互變得自然和擬人化。而整合是指將各個(gè)模態(tài)的信息和交互整合在一起,,而非一個(gè)模態(tài)切換到另一個(gè)模態(tài),。機(jī)器不能像人一樣理解場(chǎng)景和意圖,它需要經(jīng)過(guò)大量的條件界定和判斷,。所以,,OPPO做了很多投入,使得些模態(tài)交互和整合能夠最終展現(xiàn)在用戶面前,,這也是AI重構(gòu)系統(tǒng)的一個(gè)重要部分。
智能體實(shí)現(xiàn)更深入交互的難點(diǎn)在哪里,?
張峻表示,,技術(shù)和人文是實(shí)現(xiàn)完全自動(dòng)化的主要因素。技術(shù)層面,,現(xiàn)在的小布支持意圖識(shí)別和應(yīng)用喚醒,,例如“給某某在微信里發(fā)個(gè)紅包”。但要進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“完全自動(dòng)預(yù)訂”,,還需要解決用戶偏好問(wèn)題,,比如選哪家航空公司、什么時(shí)間的航班,,這些涉及用戶信任和個(gè)性化理解,。
OPPO希望AI能夠逐步增強(qiáng)對(duì)用戶偏好的理解,。如果AI知道用戶是南航金卡,偏好早上的航班,,AI就可以直接幫助用戶做出選擇,。
陳希補(bǔ)充道,用戶需求在不斷升級(jí),,不再滿足于AI解決簡(jiǎn)單問(wèn)題,,而是希望AI能夠處理復(fù)雜鏈路任務(wù)。比如視頻創(chuàng)作者需要搜索一些特定素材,,現(xiàn)在的解法可能是「模擬點(diǎn)擊」的方式,,但是這種方式仍是基于傳統(tǒng)的GUI邏輯,OPPO希望直接為用戶呈現(xiàn)結(jié)果,,省去繁瑣的「蟲(chóng)洞」體驗(yàn),。盡管模擬點(diǎn)擊在某些場(chǎng)景下仍有用,但它不是最優(yōu)解,。
應(yīng)用流暢度優(yōu)化有什么要求,?
陳希表示,系統(tǒng)級(jí)流暢性已經(jīng)達(dá)到了相對(duì)高的標(biāo)準(zhǔn),,接下來(lái)OPPO重點(diǎn)解決的是應(yīng)用內(nèi)的流暢性,。主要涉及兩個(gè)方面:需要在各種長(zhǎng)尾場(chǎng)景中保持體驗(yàn)的一致性和流暢性;從系統(tǒng)流暢到應(yīng)用內(nèi)的流暢,,需要從芯片層到系統(tǒng)層進(jìn)行深入的優(yōu)化,。應(yīng)用消耗系統(tǒng)資源,通過(guò)底層芯片資源的調(diào)度優(yōu)化來(lái)提高應(yīng)用的表現(xiàn)力,。
智能體的理解和構(gòu)建方向有哪些,?
張峻表示,OPPO對(duì)于智能體的理解有三個(gè)特點(diǎn):自然交互,、個(gè)性化增強(qiáng),,以及任務(wù)自動(dòng)化編排。OPPO構(gòu)建智能體的目標(biāo)是像天貓那樣構(gòu)建一個(gè)智能體平臺(tái),,確保用戶體驗(yàn)的高質(zhì)量,。OPPO希望聚焦相對(duì)精品、服務(wù)有保障的to B應(yīng)用,。
安第斯大模型的進(jìn)展與端策化部署如何,?
張峻表示,OPPO現(xiàn)在的很多AI功能都是基于安第斯自研模型實(shí)現(xiàn)的,,這些都包含在了OPPO AI整體架構(gòu)內(nèi),。至于端側(cè)化,OPPO認(rèn)為最好的架構(gòu)是端云協(xié)同,。用戶敏感的數(shù)據(jù)適合放在端側(cè),,以提高安全性和可靠性,。
AI硬件的重要性與出圈機(jī)會(huì)有哪些?
張峻表示,,AI的重要性體現(xiàn)在兩個(gè)方面:系統(tǒng)級(jí)應(yīng)用的AI化和全局性交互體驗(yàn)的提升,。隨著AI技術(shù)演進(jìn),我們相信手機(jī)廠商將提供更加無(wú)縫和貼近用戶需求的體驗(yàn),。
陳希補(bǔ)充道,,未來(lái)AI的競(jìng)爭(zhēng)是每個(gè)廠商都有各自的生態(tài)位,AI系統(tǒng)廠商,、應(yīng)用廠商,、硬件廠商的路徑和優(yōu)勢(shì)各不相同。而OPPO的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)是結(jié)合硬件提供自然的用戶場(chǎng)景解決方案,?;谟布徒换サ纳疃燃桑荗PPO的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。
最后,,陳希表示,希望大家多宣傳“Powered by ColorOS”,。這不僅僅是一個(gè)技術(shù)標(biāo)識(shí),,也是OPPO為用戶帶來(lái)極致體驗(yàn)的體現(xiàn)。
原創(chuàng)文章,,作者:limucong,,如若轉(zhuǎn)載,請(qǐng)注明出處:http://hzkljs.com/doc/133035.htm
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