攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)政策從2019年11月份的時(shí)候正式實(shí)施,，本以為時(shí)間已經(jīng)過去了5年,，這已經(jīng)是一項(xiàng)非常方便且快速的惠民業(yè)務(wù)了,，沒想到還是難點(diǎn)重重。

網(wǎng)絡(luò)新聞報(bào)道稱,，浙江臺(tái)州的一位用戶為了要從移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)到電信的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，不得不在凌晨4點(diǎn)前后趕到溫嶺市太平東門北路的移動(dòng)營業(yè)廳排隊(duì)，然而即便如此,，他仍未能排到號(hào)。

該用戶表示,，自己要從移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)到電信,，必須先退掉移動(dòng)的寬帶，因此攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)必須把移動(dòng)的業(yè)務(wù)全部處理完,。

然而,，他們?yōu)榻o妻子辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，自己卻跑了移動(dòng)營業(yè)廳前后六次都未成功,。最后該用戶表示感覺移動(dòng)大廳的人就是在故意刁難自己,，就是想強(qiáng)行挽留客戶。

對(duì)此,，臺(tái)州移動(dòng)方面給出的回復(fù)是不存在故意刁難客戶的情況,，但由于該業(yè)務(wù)辦理相對(duì)復(fù)雜,，如果市場(chǎng)需求大，將會(huì)出臺(tái)相應(yīng)措施,。

其實(shí)類似的情況在2019年攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)初期的時(shí)候更多,，小編自己也親身經(jīng)歷過，最后是工信部投訴之后才解決的,，本以為已經(jīng)非?？焖俦憬萘耍瑳]想到運(yùn)營商還是在想方設(shè)法的卡住自己的用戶流失,。