歐盟近日就維修權(quán)立法達(dá)成臨時(shí)協(xié)議,,要求銷(xiāo)售商為保修期內(nèi)的智能手機(jī)等電子產(chǎn)品提供額外12個(gè)月的維修保證,這項(xiàng)新規(guī)有望將歐洲的電子產(chǎn)品保修期從目前的兩年延長(zhǎng)至三年,,為消費(fèi)者提供更多的維修機(jī)會(huì)和保障,。
這項(xiàng)立法之中還有多項(xiàng)條款值得關(guān)注,例如手機(jī)制造商將必須在其網(wǎng)站上提供有關(guān)備件的詳細(xì)信息,,并以“合理的價(jià)格”向所有維修部門(mén)提供備件,。
此外,歐盟還將禁止制造商阻止獨(dú)立維修商使用二手零部件或3D打印的零部件,。
若維修非免費(fèi),,這項(xiàng)立法還將強(qiáng)制要求制造商在合理的時(shí)間內(nèi),以合理的價(jià)格完成設(shè)備維修,。不過(guò)若產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)缺陷,,消費(fèi)者仍可自由選擇維修或更換。
歐盟的立法還將為維修商(特別針對(duì)小型維修企業(yè))引入一份標(biāo)準(zhǔn)化的維修信息表,。該表格將免費(fèi)發(fā)放給消費(fèi)者,,但維修商仍可對(duì)任何診斷服務(wù)收取費(fèi)用。歐盟還將提供一個(gè)在線維修平臺(tái),,列出歐盟境內(nèi)及各個(gè)成員國(guó)內(nèi)的各種維修服務(wù),,它將作為一個(gè)“一站式商店”的形式存在,。
比利時(shí)預(yù)算和消費(fèi)者保護(hù)國(guó)務(wù)秘書(shū)Alexia Bertrand對(duì)此表示,“通過(guò)今天達(dá)成的協(xié)議,,歐洲明確選擇了維修而不是廢棄,。通過(guò)促進(jìn)缺陷產(chǎn)品的維修,我們不僅賦予了產(chǎn)品新的生命,,還創(chuàng)造了高質(zhì)量的就業(yè)機(jī)會(huì),,減少了浪費(fèi)?!?/p>
上述立法將適用于當(dāng)?shù)氐闹悄苁謾C(jī),、平板電腦、洗衣機(jī),、洗碗機(jī),、冰箱、屏幕,、吸塵器等一系列產(chǎn)品,。這對(duì)于電子產(chǎn)品的生命周期和可持續(xù)性有著積極的影響,也有助于減少電子垃圾的產(chǎn)生和處理,。
歐盟的這一舉措也可能對(duì)其他地區(qū)的電子產(chǎn)品市場(chǎng)產(chǎn)生影響,,促使更多的制造商和銷(xiāo)售商提高產(chǎn)品的質(zhì)量和維修性,從而滿足消費(fèi)者的需求和期待,。
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